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時(shí)間:2020-08-03 07:02
4月29日消息,中國(guó)銀行發(fā)布關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品情況的說(shuō)明稱,近期,中行通過(guò)各種方式傾聽(tīng)客戶心聲,充分了解客戶合理訴求。中行對(duì)客戶在疫情全球蔓延、原油市場(chǎng)劇烈波動(dòng)情況下發(fā)生的損失,感同身受。
我們將以對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,持續(xù)與客戶溝通協(xié)商,在法律框架下承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。同時(shí),中行正在全面梳理審視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)策略和風(fēng)險(xiǎn)管控等環(huán)節(jié)和流程,深入查找存在的問(wèn)題、隱患。
近日,中行已委托律師正式向CME發(fā)函,敦促其調(diào)查4月21日原油期貨市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)的原因。后續(xù)還將加大相關(guān)工作力度。
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